Dresser un état des recherches dans le domaine du « français » et de son enseignement, c'est le défi que relèvent vingt-trois chercheurs en littérature, sciences du langage et didactique du français, à travers cet hommage à André Petitjean, fondateur de la revue Pratiques, dont les travaux sont reconnus dans ces trois disciplines... Lire la suite
Dresser un état des recherches dans le domaine du « français » et de son enseignement, c'est le défi que relèvent vingt-trois chercheurs en littérature, sciences du langage et didactique du français, à travers cet hommage à André Petitjean, fondateur de la revue Pratiques, dont les travaux sont reconnus dans ces trois disciplines.
Le lecteur trouvera donc dans cet ouvrage, outre une réflexion sur l’originalité du parcours d’André Petitjean, aussi bien des articles sur des phénomènes langagiers, tels la phrase ou le genre, que des contributions sur le dialogue théâtral, sur l’enseignement de la littérature et son histoire ou sur la didactique de l’écriture.
Introduction
Chapitre 1. Les enjeux de l'identité commerciale
Première partie
L'identité d'une banque des bourgeoisies et des entreprises
(1864-1919)
Chapitre 2. Bâtir une clientèle et un capital de confiance (1864-1890)
Chapitre 3. Construire une grande banque commerciale (1890-1914)
Chapitre 4. La Société générale engagée dans la guerre de 14-18
Deuxième partie
L'identité commerciale d'un co-leader français
(1920-1966)
Chapitre 5. La Société générale gagne une bataille de la guerre commerciale (durant les années 1920)
Chapitre 6. La relance de l'esprit commercial (1945-1966)
Troisième partie
Banque de masse et identité commerciale
(1967-1989)
Chapitre 7. La révolution des outils de la combativité commerciale (1967-1987)
Chapitre 8. L'affirmation du métier de communication commerciale (dans la seconde moitié des années 1980)
Quatrième partie
L'identité d'un groupe bancaire internationalisé
(1990-2000)
Chapitre 9. Image de marque, marque et marketing (de 1990 aux années 2000)
Chapitre 10. Renforcer l'identité des savoir-faire commerciaux classiques
Chapitre 11. La construction de l’identité commerciale de métiers spécialisés
Chapitre 12. Coller aux besoins des clients en « banque de gros »
Cinquième partie
L’identité d’un groupe bancaire internationalisé
(2001-2014)
Chapitre 13. Les défis des années récentes
Chapitre 14. Une identité plurielle ?
Quelques remarques de conclusion
Index des personnes
La Société Générale face à son image
Source : lesechos.fr